Numéro vert : 0800 586 568
Espace client
Accéder
ouvrir menufermer menu
retournerAccueil

Témoignages

Avec son équipe dédiée et formée, THELEM s'adresse aux agences immobilières pour mieux répondre à leurs besoins en matière d'accueil téléphonique. Nous avons demandé à nos clients qu'ils expriment leurs avis sur les services de permanence téléphonique de THELEM.

Témoignage de Sarl DUPOUY-FLAMENCOURT
« Nous faisons appel à vos services dans le cadre de notre activité de syndic de copropriété, nos assistantes reçoivent beaucoup d'appels de copropriétaires suite à des problèmes de dégâts des eaux, de pannes d'équipement, de travaux à réaliser sur les immeubles, bien souvent elles ne peuvent pas interrompre la communication pour prendre un double appel car le copropriétaire est en détresse. Nous basculons ainsi les appels sur le secrétariat THELEM. Le secrétariat Thelem prend la personne en charge, et nous envoie un courriel pour la rappeler dès que possible comprenant l'objet de son appel et ses coordonnées.
Nous avions essayé plusieurs systèmes différents comme des appels circulants entre les assistantes ou la messagerie personnelle mais nos clients avaient l'impression de n'avoir jamais personne au téléphone ou ne laissaient pas de message. Le secrétariat THELEM permet de palier à tous ses inconvénients, nos clients sont accueillis comme si nous avions une standardiste vraiment intégrée à notre société. »
Sarl DUPOUY-FLAMENCOURT Syndic de Copropriété à Paris
Témoignage de C2I Immobilier
« Nous utilisons vos services car nous avons un standard pour 3 agences et nous recevons beaucoup de personnes physiques en agence.
Je fais l’accueil et la gestion locative, je n’ai donc pas toujours le temps de répondre.
Vos services nous permettent ainsi de ne louper aucun contact entrant : acquéreur, vendeur, bailleur ou candidat locataire.
Les contacts, une fois qualifiés par vos services sont transférés directement à la personne concernée.
Ce qui nous permet de nous dégager du temps et d’être plus réactif car il y a seulement votre intermédiaire avec le bon service.
Nous sommes très satisfaits et n’avons jamais eu de retour négatif de nos clients sur l’accueil fait par vos secrétaires, au contraire ! »
C2I Immobilier Agence immobilière à Bouillargues
Témoignage de Mme Baudry
« Une petite annonce immobilière peut générer plus de 1000 appels d'un coup ! Savoir qu'une équipe professionnelle peut capter les clients auxquels vous n'avez pas la possibilité de répondre est un vrai gage de qualité pour nous. Grâce à Thelem, des prospects ont pu ainsi être rappelés très vite et trouver la location convoitée ! »
Mme Baudry Directrice du pôle Marketing, force de vente et communication de Grand Lyon Habitat
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies d'analyse d'audience et de fréquentation de notre site ainsi que d'analyse de votre navigation à des fins d'amélioration de nos services ainsi que des cookies des réseaux sociaux pour vous permettre de partager du contenu. Pour en savoir plus ou pour refuser l'installation de cookies, cliquez sur ce lien.
OK